Acest plan de actiune se va aduce la cunostinta si respectare de catre conducerea clientului catre angajatii sai
Se convine de catre partile contractante respectarea urmatorului plan de lucru pentru a se garanta buna si regulata colectare si recuperare a creantelor neincasate de la debitorii clientului , dupa cum urmeaza :
1.In termen de 5 zile de la scadenta unei facturi emise de client catre unul din beneficiarii serviciilor / produselor sale, clientul va contacta prin angajatii sai debitorul, si va cere acestuia sa plateasca debitul, fie telefonic fie prin emiterea unei notificari proprii de plata ; se va acorda debitorului un termen de gratie de plata de maxim inca 3 zile ;
2. In termen de 5 zile de la expirarea termenului de gratie de 3 zile , se va inainta de catre client, prin fax / posta / e-mail catre U&A copia facturii neachitate cu indicarea adresei postale / telefon fax fix / mobil ale debitorului ; U&A va notifica in scris pe antet propriu debitorul sa plateasca debitul altfel va suporta costurile de urmarire spre incasare a creantei plus penalitatile contractuale si dobanzile legale ; se va acorda un termen de plata de inca 3 zile de la primirea acestei notificari ; daca debitorul plateste urmare a acestei notificari , clientul nu va plati la U&A nici costurile notificarii si nici un fel de onorariu ;
3. Daca debitorul depaseste termenul de gratie acordat de U&A , se va intra sub incidenta tarifarului aplicabil la serviciile de recuperare a creantei, urmand ca in baza contractului de mandat care se va incheia in acest moment intre U&A si client sa se impute toate costurile catre debitor , iar U&A va avea dreptul la onorariul succes care se va imputa de asemenea clientului ; dupa aceasta data orice negocieri se vor purta pentru incasarea creantei , exclusiv de catre U&A cu debitorul , toate demersurile urmand sa se realizeze pe antetele U&A cu indicarea clientului in calitate de creditor-debitor al creantei ;
4. U&A are libertatea totala sa angajeze in cazul creantelor litigioase orice avocati , consilieri juridici subcontractori cu care va incheia contracte de asistenta juridica in numele ei si pe seama clientului , pentru reprezentare procesuala ;
Clientul va forma un dosar pe fiecare creanta data spre recuperare U&A , unde va inregistra toate instiintarile de plata emise de U&A pentru actiunile de incasare a creantei , conform tarifarului aferent acestor servicii , iar costul final si total al acestor costuri suportate de U&A se vor aditiona in faza de executare silita intr-o factura proforma emisa de client spre incasare catre debitor ;