Cazuri incheiate cu succes

best deal recuperare
click pentru detalii
click pentru detalii
click pentru detalii

Urban si Asociatii lanseaza un apel tuturor colectorilor de debite din Romania

Avand in vedere faptul ca, in ultimile trei luni ale anului 2007 au fost inregistrata o crestere foarte mare a numarului de reclamatii primite de la consumatori , care invoca modul exttrem de nepoliticos si chiar agresiv adoptat de colectorii de debite independenti sau angajati ai unor agentii de colectare debite din Romania, am gasit de cuviinta sa facem un apel la toate persoanele implicate diresct sau indirect in activitatea de colectare extrajudiciara a debitelor din Romania, prin care vrem sa reiteram importanta modului in care trebuie abordati consumatorii din Romania, care apar in calitate de restantieri ai clientilor care au trimis dosare catre agentiile de colectare debite din Romania.

Este extrem de important modul in care un colectoe de debite reuseste sa gestioneze relatia cu un consumator-restantier, intrucat imaginea industriei noastre nu trebuie sa fie asociata cu violenta verbala sau fizica, intrucat colectorii de debite trebuie sa stapaneasca la perfectie arta negocierii, in scopul determinarii consumatorului sa incheie conventii de plata a debitelor datorate.

Avem reclamatii primite chiar de la colectori de debite, asupra carora proprietarii anumitor agentii de colectare pun presiune si le incurajeaza un comportament agresiv , sau incurajeaza practica contactului direct cu debitorul, prin deplasari la domiciliul acestora; amintim pe aceasta cale faptul ca asemenea gen de abordare a unui debitor, impotriva vointei lui, este impotriva regulamentelor si statutelor de conduita aprobate de FENCA si ACA INTERNATIONAL, fiind in plus fapte care intra sub incidenta de pedepsire a legii penale.

Solicitam colectorilor de debite sa nu dea curs unor asemenea solicitari din partea proprietarilor agentiilor de colectare debite la care lucreaza, intrucat risca sa isi compromita numele , si sa nu poate sa isi cladeaza o cariera in industria noastra.

Trebuie sa il respectam pe consumatr nchiar daca aceasta are calitatea de debitor, si daca nu doreste sa negocieze plata amiabila a debitului, atunci sistemul juridic din Romania il va strivi, intrucat de forta legii nu scapa absolut nimeni in Romania, mai ales in contextul in care justitia a intrat pe un fagas de normalitate si functionalitate la capacitate medie spre maxima.

Speram ca, prin aparitia legii privind colectarea debitelor in Romania, ca intreaga industrie a colectarii debitelor sa intre intr-un regim de normalitate , mai ales in contextul in care exista agentii de colectare debite care fac o concurenta neloiala, oferind in materialele publicitare prezentate clientilor, date si/sau informatii nereale privind experienta lor sau numarul cazurilor rezolvate sau ratele de succes obtinute. Asemenea gen de practici vor fi interzise si sanctionate extrem de dur de legea colectarii debitelor, mergand pana la excluderea din profesie si interzicerea dreptului de practica pentru persoanele care vor fi gasite vinovate .